I. Skargi które możemy tutaj składać:
1.
wulgarne / bardzo obraźliwe wiadomości w grze lub
groźby odnoszące się do życia,
2.
kradzież/niespłacona pożyczka (również
niedotrzymanie warunków wygranej licytacji),
3. nieregulaminowe
treści w profilu (wulgaryzmy, rozmiar tekstu, obrazek itp),
4. nieregulaminowy
nick postaci;
II. Nie składamy skarg na:
1.
sprzedaż na Allegro, e-bay itp.
portalach aukcyjnych. Portale te są monitorowane. Jeżeli sprzedaż odbywa się w innym miejscu, wyślij prywatną wiadomość na forum do
Super Operatora.
2.
Moderatorów na forum. Skargi na moderatorów należy kierować bezpośrednio do
Super Moderatora jako prywatną wiadomość na forum, wraz z dokładnym opisem problemu. Skargi na
Operatorów należy kierować do
Super Operatorów, natomiast skargi na
Super Operatorów jak i na
Super moderatorów należy składać do
Administratorów.
III. W dziale skargi nie można:
1. Wypowiadać się, jeżeli skarga Cię nie dotyczy.
2. Składać innych zgłoszeń lub zadawać pytania.
Każda zbędna wypowiedź będzie traktowana jako spam i nagradzana ostrzeżeniem!
IV. Składając skargę należy:
1. upewnić się, że
temat skargi zostanie
umieszczony w odpowiednim dziale zależnie od serwera,
2.
podać swój ID w grze (widoczny na ekranie po wybraniu w grze opcji 'konto premium'),
3. w przypadku
skargi z powodu wulgarnej lub obraźliwej wiadomości (pkt 1.1 regulaminu skarg) podać nazwę postaci lub
ID gracza, który napisał wiadomość zawierającą niecenzuralne słowa lub inne łamiące regulamin.
UWAGA - Nie należy cytować treści wiadomości!
Wystarczy wkleić link do wiadomości
z paska przeglądarki, lub ID wiadomości, np:
http://r1.bloodwars.pl/index.php?a=msg&do=view&mid=xxxxxx gdzie
xxxxxx to ID wiadomości);
4. w przypadku
skargi na nieregulaminowy nick postaci lub treści w profilu (pkt 1.3 i 1.4 regulaminu skarg), podać
nazwę postaci lub
ID gracza. W przypadku nicka lub treści w profilu, które nie łamią ewidentnie regulaminu gry, należy wcześniej wysłać wiadomość z do gracza z prośbą o jego zmianę. Dopiero po otrzymaniu odmowy lub braku odpowiedzi przez 24h można złożyć skargę. W skardze podajemy
ID wysyłanej wiadomości i ewentualnie
ID wiadomości z odpowiedzią;
5. jeżeli skarga dotyczy
niedotrzymania warunków wygranej licytacji (pkt 1.2 regulaminu skarg),należy podać link do licytacji.
Ostatnia aktualizacja 26.09.2008