Nie jesteś zalogowany.

Witamy na Oficjalne Forum - Time Edge - Czas Wojny. Jeśli to Twoja pierwsza wizyta, przeczytaj Pomoc - wyjaśni Ci ona działanie forum. Aby korzystać ze wszystkich funkcji forum należy się zarejestrować. Użyj formularza rejestracyjnego aby dokonać rejestracji lub przeczytaj więcej informacji o procesie rejestrowania się na naszym forum. Jeśli jesteś już zarejestrowany na forum, zaloguj się.

1

Thursday, 03.01.2013, 08:42

Doładowania premki sms-m

Witam Administrację

Chciałbym zainteresować Was drobnymi problemami związanymi z brakiem odpowiedzi po wysłaniu smsa do doładowania premki !

Wiem jest formularz 1 dzień roboczy no prawie wszystko jest OK ... ale lepiej sprawdźcie co Wam nie śmiga by nie było problemów dla graczy którzy już wysłali sms-y i czekają na litościwą odpowiedź .

Pilne ! ?(

Konrad

Administrator

Postów: 1.259

Skąd: Dark Portal

  • Wyślij prywatną wiadomość

2

Thursday, 03.01.2013, 09:23

Kwestia dostarczania smsów do i od użytkownika leży w 99% po stronie operatora Twojej sieci komórkowej, a w 1% po stronie firmy obsługującej wysyłanie kodów (teleaudio).
My możemy jedynie sprawdzić, czy sms do nas dotarł, zobaczyć jaki kod został wysłany w odpowiedzi i ew wysłać polecenie jego ponowienia. I na tym nasze kompetencje w tej sprawie się kończą, podobnie jak każdej firmy korzystającej z usług sms premium w Polsce.
UWAGA! Opcja 'Zgłoś' NIE służy do zadawania pytań ani zgłaszania problemów z grą!
W celu jak najszybszego uzyskania odpowiedzi, należy napisać temat w odpowiednim dziale lub wysłać prywatną wiadomość.


Przed wysłaniem PW upewnij się, że piszesz do właściwej osoby:
Admin ds. technicznych - Konrad
Admin ds. koncepcyjnych - SushiMaker