You are not logged in.

[rozwiązany] Co jest z tym T1

1

Tuesday, May 19th 2015, 5:55am

Co jest z tym T1

Nie mam całego dnia na pilnowanie kiedy skończy się tworzenie kopii . Koniec miał być ok. 4:30 . Mamy 5:50 i dalej coś się tworzy . A do pracy trzeba zaraz wyjść .

Konrad

Administrator

Posts: 1,251

Location: Dark Portal

  • Send private message

2

Tuesday, May 19th 2015, 9:12am

Logi wskazują na to, że serwer ma problem z chłodzeniem procesorów, stąd spowolnienia i zacinki.
Problem obejmuje serwer T1 oraz R12, R13, R14 (BloodWars).

Wysłałem już zgłoszenie problemu do obsługi serwerowni - czekamy na ich odpowiedź. Prawdopodobnie nie obędzie się również bez krótkiej przerwy technicznej, żeby sprawdzić system chłodzenia i ew dokonać napraw. Będziemy informować w tym temacie i w ogłoszeniach w grze, gdy tylko serwerownia ustali termin, w jakim będą dokonywali napraw.

Przepraszamy za wszelkie utrudnienia.
UWAGA! Opcja 'Zgłoś' NIE służy do zadawania pytań ani zgłaszania problemów z grą!
W celu jak najszybszego uzyskania odpowiedzi, należy napisać temat w odpowiednim dziale lub wysłać prywatną wiadomość.


Przed wysłaniem PW upewnij się, że piszesz do właściwej osoby:
Admin ds. technicznych - Konrad
Admin ds. koncepcyjnych - SushiMaker

Konrad

Administrator

Posts: 1,251

Location: Dark Portal

  • Send private message

3

Tuesday, May 19th 2015, 10:44am

Tak jak podejrzewałem, będzie potrzeba wyłączenia serwera. Serwerownia deklaruje, że uwiną się w 5-10 minut, ale lepiej zostawić zapas.

W związku z tym dziś o godzinie 11:55 nastąpi ok 20 minutowa przerwa w działaniu serwera T1!

Przepraszamy za wszelkie ewentualne utrudnienia związane z przerwą.
UWAGA! Opcja 'Zgłoś' NIE służy do zadawania pytań ani zgłaszania problemów z grą!
W celu jak najszybszego uzyskania odpowiedzi, należy napisać temat w odpowiednim dziale lub wysłać prywatną wiadomość.


Przed wysłaniem PW upewnij się, że piszesz do właściwej osoby:
Admin ds. technicznych - Konrad
Admin ds. koncepcyjnych - SushiMaker

Konrad

Administrator

Posts: 1,251

Location: Dark Portal

  • Send private message

4

Tuesday, May 19th 2015, 12:10pm

Serwer został już ponownie odpalony, a serwerownia zapewniła, że zamontowany nowy system chłodzenia będzie znacznie bardziej wydajny niż poprzedni.
Będziemy monitorować stan serwera, ale na tą chwilę wszystko wydaje się działać poprawnie.
UWAGA! Opcja 'Zgłoś' NIE służy do zadawania pytań ani zgłaszania problemów z grą!
W celu jak najszybszego uzyskania odpowiedzi, należy napisać temat w odpowiednim dziale lub wysłać prywatną wiadomość.


Przed wysłaniem PW upewnij się, że piszesz do właściwej osoby:
Admin ds. technicznych - Konrad
Admin ds. koncepcyjnych - SushiMaker

Konrad

Administrator

Posts: 1,251

Location: Dark Portal

  • Send private message

5

Thursday, May 21st 2015, 12:54pm

Niestety okazało się, że wymiana układu chłodzącego na taki sam dała tylko połowiczny efekt i przy wysokim obciążeniu procesory nadal nagrzewają się do niebezpiecznej temperatury, co grozi problemami ze stabilnością, a nawet uszkodzeniami hardware-u.

Będzie potrzebna ok 30-40 minutowa przerwa, by system chłodzenia został wymieniony na bardziej wydajny.
Zależy nam na jak najszybszym usunięciu awarii, dlatego przerwa nastąpi dziś o godzinie 13:25.

Dotyczy tylko serwera T1 oraz R12, R13, R14 (bloodwars).
UWAGA! Opcja 'Zgłoś' NIE służy do zadawania pytań ani zgłaszania problemów z grą!
W celu jak najszybszego uzyskania odpowiedzi, należy napisać temat w odpowiednim dziale lub wysłać prywatną wiadomość.


Przed wysłaniem PW upewnij się, że piszesz do właściwej osoby:
Admin ds. technicznych - Konrad
Admin ds. koncepcyjnych - SushiMaker

6

Thursday, May 21st 2015, 1:49pm

takie rzeczy trzeba pisac na silniku gry w miejscu gdzie wisi komunikat z przed miesiaca "Awaria sieci energetycznej w Monachium - 27-28.04.2015"
ja nie wejdzie gracz na forum - a nie ma w regulaminie gry obowiazku czytania forum - to takie info umyka i rozwala sie planowanie...

jerzys

Unregistered

7

Thursday, May 21st 2015, 2:11pm

było ....
tyle że powieszone o 12 54

Konrad

Administrator

Posts: 1,251

Location: Dark Portal

  • Send private message

8

Thursday, May 21st 2015, 2:13pm

Przerwa się zakończyła. Od razu widać, że temperatury procesorów wyglądają o wiele lepiej.

Przepraszamy za utrudnienia i liczymy na zrozumienie naszych działań zmierzających do zapewnienia jak najwyższej stabilności serwerów.

Co do późnej daty podania komunikatu: przepraszamy za to, ale mieliśmy do wyboru albo teraz albo dopiero jutro. Woleliśmy nie ryzykować crasha całego serwera.
UWAGA! Opcja 'Zgłoś' NIE służy do zadawania pytań ani zgłaszania problemów z grą!
W celu jak najszybszego uzyskania odpowiedzi, należy napisać temat w odpowiednim dziale lub wysłać prywatną wiadomość.


Przed wysłaniem PW upewnij się, że piszesz do właściwej osoby:
Admin ds. technicznych - Konrad
Admin ds. koncepcyjnych - SushiMaker